O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou um processo de ressarcimento para aposentados e pensionistas que sofreram descontos indevidos em seus benefícios. Até o momento, foram registrados 480.660 pedidos de ressarcimento, com 98,6% dos solicitantes afirmando não reconhecer os descontos. As notificações foram enviadas pelo aplicativo Meu INSS.
O presidente do INSS, Gilberto Waller, informou que 473.940 pessoas contestaram os descontos. O processo começou após o envio de avisos pelo aplicativo, e 41 entidades foram notificadas para comprovar a regularidade dos descontos em até 15 dias úteis. Caso não apresentem a documentação, o governo calculará o prejuízo e poderá recorrer ao Tesouro Direto para ressarcir os beneficiários.
A maioria dos pedidos foi realizada pelo canal virtual, com 93,7% dos acessos feitos pelo aplicativo. O atendimento também está disponível pelo telefone 135, que registrou um aumento de 13% nas ligações. O INSS reforçou que não há prazo para solicitar o ressarcimento e pediu calma aos beneficiários.
Golpes e Desinformação
O INSS alertou sobre um perfil falso no Instagram, @assistencia_inss, que tenta enganar segurados solicitando dados pessoais. O órgão enfatizou que os canais oficiais para atendimento são apenas o site e o aplicativo Meu INSS, além do telefone 135. A recomendação é que os segurados não compartilhem informações sensíveis por meio de redes sociais.
Os aposentados e pensionistas podem consultar os descontos e solicitar a devolução diretamente pelo aplicativo. O INSS também está realizando uma busca ativa para identificar todos os prejudicados. O valor total dos descontos indevidos entre 2020 e 2025 é estimado em R$ 5,9 bilhões. *Uol
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